Entrega:

Todos nuestros pedidos serán entregados mediante agencia de transporte, salvo aquellos que se vengan a recoger en nuestro almacén.

En todos los envíos se incluirá la correspondiente factura comercial.

Los gastos de envío para Península y Portugal serán gratis para pedidos superiores a 100€, de lo contrario se cobrarán 6€, para los pedidos internacionales los portes dependerán del país de destino.

El plazo de entrega puede variar entre 24 a 48 horas dependiendo de la zona de envío.

En caso de incidencia en la recepción del producto derivada de golpes o manipulación indebida en su transporte, es decir, que este llegue con algún desperfecto interno o externo en el embalaje, deberá dar parte al ransportista, indicándolo en las observaciones del comprobante de entrega, y notificárnoslo en un plazo máximo de 24 horas posteriores a la entrega, para que la empresa de transporte se haga cargo y procedamos a reponerle el producto lo antes posible.

Garantía y Devoluciones:

Todos nuestros productos tienen garantía, esta garantía cubre todos aquellos problemas derivados de alguna clase de defecto de fabricación que impidan un correcto uso del artículo en cuestión. Para acogerse a la garantía es imprescindible que el artículo vaya acompañado de su factura original, su envase y contenido en perfectas condiciones.

Una vez que nos haya llegado el producto defectuoso y tras confirmar que el problema se debe a un defecto de fabricación, todos los gastos correrán de nuestra cuenta, pero si tras evaluarlo concluimos que existe mal uso, manipulación o desgaste, los gastos de envío correrán a cargo del cliente así como los costes de la reparación del artículo en caso de aceptar el presupuesto.

Formas de Pago:

Hobby Team le ofrece diferentes posibilidades de pago:

Transferencia bancaria:
Una vez finalizado el pedido recibirá un correo electrónico con la confirmación y los datos bancarios donde realizar la transferencia, por su comodidad le ofrecemos dos bancos:

Banco Sabadell Atlántico: ES52-0081-0334-6000-0117-3925

BBVA: ES91-0182-1376-1602-0154-1909

En el concepto recuerde mencionar el número de pedido o su nombre.

Si realiza la transferencia desde otra entidad bancaria distinta al Banco Sabadell o el BBVA es recomendable para agilizar los trámites de salida de su pedido, que nos envíe el justificante de la transferencia, en caso contrario, a la recepción de la transferencia procederemos con el envío del pedido.

Contrareembolso:
Deberá pagar en efectivo al transportista en el momento de la entrega. Al seleccionar esta forma de pago se incrementará un 5% (mínimo 4€) el total del pedido en concepto de gastos de gestión del reembolso por la empresa transportista.

Tarjeta de crédito:
Pago con tarjeta de crédito VISA o MASTERCARD utilizando el sistema TPV virtual del Banco Sabadell Atlántico, este sistema no tiene comisión de compra.

Efectivo:
Deberá efectuar el pago cuando recoga el pedido en nuestra tienda.

HobbyTeam no se responsabiliza de posibles errores tipográficos en las características de los productos. Las descripciones y precios mostrados, están sujetos a cambios sin previo aviso.Las fotografías de los productos pueden ser meramente orientativas.